Com’era? “Provare per credere”? Se inizi a bere, come va a finire? Sei nell’AntiSistema, please.
È tutto “fra virgolette”.
I vari “assistenti digitali” che oramai spuntano un po’ ovunque, al posto delle persone in carne ed ossa, allorquando devi contattare la tal azienda, si dimostrano sempre più inopportuni. Ti fanno perdere tempo e, dato che le telefonate sono ritornate a pagamento (altro che Numero Verde), ti fanno anche spendere soldi o minuti, per niente. Anzi: in cambio ti lasciano un bel mal di fegato. Lo stress! Queste “IA” te la dicono tutta, a livello sostanziale. Fungono da “frangiflutti”, perché è proprio così che l’industria vede il cliente, pardon: il paziente. Rispondere a tutti è arduo e problematico, per costoro. A volte, persino giustamente, perché “te” sei veramente de coccio.
Il cliente non aveva sempre ragione, però? Vabbè.
Ecco che allora hanno pensato di fare come al solito: girare la frittata. Sei “tu” che ti stressi oltremodo e non fai perdere minuti preziosi a loro, mentre le contromisure agiscono da “sé”. Mentre i “tuoi” problemi rimangono… “tuoi”. Sì, prima o poi li risolverai, ma ad un “costo” sempre maggiore = i livelli di “acido” nel sangue, nella testa, nello “spirito”. Te la devi guadagnare amaramente l’as-soluzione. Qualcosa di sempre creato da loro, indirettamente. L’equivalente dell’obsolescenza programmata. Qualcosa che colpisce anche l’individuo che, infatti, è a massa e prima o poi “tira le cuoia”.
